SALONAの料金と無料体験｜導入前に確かめること

こんにちは。サロン受付ノート、運営者の「Osuke」です。

閉店後に予約の返事をして、カルテを直して、売上を別の画面へ入力する。SALONAでこの作業をまとめたいけれど、月額料金や無料体験の後の請求が気になっていませんか。

SALONAは30日間の無料体験があり、継続利用は月額4,980円（税込・3アカウントまで）からです。この記事では料金と課金の条件を整理したうえで、30日で何を確かめれば自店に合うか判断できるのか、書き込めるチェックシートを用意しました。

公式情報の確認日は2026年10月14日です。製品を実機で試した体験談ではなく、公開情報に基づく導入前の整理です。店舗・メニュー・通知件数の例は、確認方法を説明するための架空例です。本記事にはアフィリエイト広告を含みます。

記事のポイント

• 月額料金を人数・店舗単位で計算する
• 無料体験と有料申込・初回請求を分けて確認する
• 新規予約だけでなく変更・取消・併用まで試す
• 終了前のチェックシートで継続と見送りを決める

SALONAの料金・無料体験の条件

まず金額・請求日・やめるときの扱いを整理します。全機能込みという言葉だけで、外部サービスの費用や自店の人数を見落とさないようにしましょう。

月額料金と人数・店舗の数え方

SALONAは、予約管理やカルテなどをまとめて使うサロン管理システムです。初期費用は0円で、現在の基本料金は月額4,980円（税込・3アカウントまで）。予約だけを外して基本料金を下げる新規プランはありません。私なら、予約受付だけ欲しいのか、施術後の記録や売上まで一緒に管理したいのかを先に分けます。無料の予約ツールで足りる店が、多機能という理由だけで固定費を増やす必要はないですね。

人数が増える場合、料金に関わるのは利用アカウント数です。4〜10アカウントは基本料金に月500円、11〜20は月1,000円、21以上は月2,000円が加わります。たとえば4アカウントなら月5,480円（税込）という計算です。共有の店舗端末アカウントは人数のカウント外ですが、招待中のメンバーは数に含まれるため、退職者や使わない招待を放置しないほうがよいです。スタッフ管理の説明と、申込画面の人数を照合しましょう。

料金は店舗ごとです。1店舗の中に人が増える場合と、2店舗目を作る場合を混同しないようにします。架空の例として、各店舗が3アカウント以内の2店舗なら、月払いの基本料金は合計9,960円です。年払いも選べますが、最初は契約単位を理解することが先です。オーナー・施術スタッフ・受付で誰が個別にログインするかを紙に書くと、必要数が決まります。使わない機能の一覧より、自店の人数で毎月いくらになるかが判断材料になります。

出典：SALONA公式の料金案内、スタッフの追加・管理

すでにSALON BOARDを使っている店は、SALONAを増やす前に今の機能で完結するかを確かめます。SALON BOARDの公式機能案内には、顧客の基本情報・予約履歴の管理に加え、会計履歴の確認やレジ締め、売上集計もあります。今の画面で必要な記録を探せて会計まで済むなら、「予約・顧客・売上をまとめたい」という理由だけで、別の月額契約を増やす必要はありません。写真や手描きなど、残したいカルテ形式が使えるかは、別に確認してください。

一方、今の機能を使っても施術記録を別のノートへ写している、来店のたびに複数画面で同じ顧客を探している、といった不足が残るなら、その仕事をSALONAの試用項目にします。予約・会計・カルテの引継ぎと手作業が残る場面の確認表を使い、同じ来店例で比べてください。ただし、SALONAはホットペッパービューティーとの自動同期を提供していません。自動で空き枠をそろえることが必須なら、転記が増えないかを先に判断します（SALONA公式FAQ）。

SALON BOARDの利用料自体は無料ですが、公式FAQではHOT PEPPER Beautyへの掲載が利用条件です。SALONAの料金と比べるときも、現在の掲載を続けるかどうかと、管理のために追加する費用を分けて考えましょう。この比較は2026年11月10日の公式案内をもとにしたもので、同じ店で両製品を操作して効果を測った結果ではありません。

無料体験と請求が始まる日

無料体験は30日間で、開始時のクレジットカード登録は不要です。有料プランに申し込まなければ、体験期間が過ぎただけで自動課金されることはありません。一方、ずっと無料で営業用のシステムとして使い続けられるプランとは別です。登録後は、自店の画面に出る体験終了日を控えてください。「登録した月の末日まで」といった自己判断ではなく、その店舗の終了日を基準に試用予定を立てるほうが迷いません。

現在の条件では、体験中に有料申込をしても残りの無料期間は維持されます。初回の支払いは原則として体験終了日の翌日です。ただし、終了まで48時間を切ってから申し込んだ場合は、申込から48時間後が初回支払いになります。以前の説明を見て「申込時点で残りの無料期間が消える」と考える必要はありません。日付の計算より、申込画面と「お支払い・プラン」に表示される初回支払い日を記録するのが確実です。

たとえば閉店後に料金を確認し、その場では有料申込をしない、という進め方もできます。無料体験の開始、カードを入力する有料申込、初回支払いを別々の出来事として扱いましょう。試用の最終日に全部を判断しようとすると、未確認の設定と支払手続きが重なります。私は終了の数日前に見直す日を予定に入れ、必要な検証が終わってから継続を決める形をおすすめします。申込内容の確認画面では、金額だけでなく更新周期と開始日まで見ます。日付は自分の予定表にも転記し、試用の確認日と支払日を混同しないようにします。

出典：特定商取引法に基づく表記

月払いと年払いを決める条件

3アカウントまでの場合、年払いは49,800円（税込）です。月払いを12回続けると59,760円なので、同じ条件で1年間使ったときの差は9,960円になります。年額を12で割ると月あたり4,150円ですが、月々4,150円を支払う契約という意味ではありません。月額換算だけを見ると、先にまとまった金額を払うことが見えにくいですね。開業直後なら、月の運営費と手元資金の両方で比べたいところです。

「長く使うつもりだから年払い」と決める前に、試用で残った問題を見ます。施術の準備時間が表現できない、来店記録を探しにくい、LINE設定が未完了といった状態なら、安くなる金額より使い続けられる根拠が必要です。年払いの途中解約には返金がありません。必要な3メニューと予約変更・取消を確かめ、月末の集計まで自分で続けられると判断してから、年払いを選んでも遅くありません。割引を理由に運用の問題を見過ごさないようにしましょう。

架空の判断例として、1人サロンが「予約の返事を減らしたい」だけなら、無料サービスも比較対象です。一方、予約・カルテ・売上の同じ内容を何度も入力しており、試用でその重複が減ったなら、月4,980円を払う目的が具体的になります。得られる時間は本記事で保証できません。試用前後で同じ種類の作業を記録し、減った仕事と増えた仕事を一緒に見るのが大切です。費用をかける理由が言葉にできる段階で、支払周期を決めます。

無料継続の候補も含めて選ぶ場合は、無料予約システムと無料体験の違いも参考にしてください。

LINE・決済は別の費用も見る

全機能込みという案内は、外部サービスの支払いまで含めて一律0円になるという意味ではありません。特にLINEの配信と決済は、SALONAの利用料、LINE公式アカウント側の料金、決済サービス側の手数料を分けて考えます。LINEの連携機能が料金に含まれていても、通知を何通送るかによって外部側の条件が関わります。無料体験の途中で配信を増やす前に、いまの公式アカウントで使っているプランと送信量を確認しておきましょう。

試す内容は、LINEから予約ページを開く、予約のお知らせを受け取る、変更後のお知らせを確認する、といった目的ごとに分けます。「LINE連携できた」と一つの丸を付けるだけでは、顧客側で読める状態になったかが残ります。架空の例として、月40件の予約に2種類の通知を送る計画なら、まず40×2＝80件という通知イベントの見込みを置き、ほかの配信と一緒に数えます。この計算だけで実際の課金通数は決められないため、外部側の集計も確認します。

店頭のSquareターミナルへ会計金額を送る連携では、Squareとの契約や端末が別途必要です。端末代や決済手数料を月4,980円に含めないようにします。すでに別の決済端末を使う店なら、いまの支払いを記録する運用で足りるのか、金額を端末へ送る連携まで必要なのかを切り分けます。予約を試すだけなら、最初から新しい端末を買う理由はありません。先に必要な仕事を決め、外部費用が発生する機能は別の確認欄に残すと、試用の範囲が膨らみません。

出典：LINE連携の設定ガイド、Square決済連携。機能を整理したい場合は、LINE予約の入口・通知・操作・媒体同期の違いを参照してください。

解約と退会・データ保存の違い

継続を見送る可能性があるなら、先に出口も確認しておきます。SALONAでは有料プランを止める解約と、アカウントを削除する退会は別です。解約後も店舗データは残り、支払い済み期間が終わるまでは使えますが、期間終了後は通常の管理画面が開けなくなります。解約手続きでは、契約終了日に予約受付や自動連絡を止める設定を確認します。課金を止める操作だけに意識を向けると、顧客への案内が残ったり止まったりする点を見落としやすいです。

退会はログインや顧客向けページがすぐ利用できなくなる操作で、取り消しできません。データは退会した瞬間にすべて消去されるのではなく、運営側で削除の手続きが行われます。「しばらく休止したい」と「アカウント自体を削除したい」は違うので、目的に合う操作を選びます。架空の例で、2週間後の予約が残る店なら、予約者への連絡と新しい受付先を整える前に退会を押さないようにしたいですね。予約ページが見えなくなってから説明すると、顧客側が困ります。

データの持ち出しは、使えるうちに確認します。顧客情報と来店履歴のCSV、必要な同意書の控え、売上の出力などを分けて保存し、保存したファイルが開けるかまで見ます。写真や手描きの記録はCSVに入らないため、必要な店は扱いを運営へ相談します。顧客情報を自分の端末へ保存するなら、保存先と閲覧できる人を決め、共用端末へ無造作に置かないようにします。持ち出せることと、別サービスへそのまま移せることも別です。必要項目が揃っているかを読んで確かめてください。

出典：お支払い・プラン管理、退会の方法、データの移行・持ち出し

SALONAの料金・無料体験を見極める

ここからは30日の試用計画です。基本操作を一巡し、営業で残る作業を確認してから継続を判断します。

開始前に必須条件を三つ決める

無料体験の30日を有効に使うには、登録前に自店の必須条件を3つだけ書きます。たとえば「60分施術に片付け時間を確保する」「顧客が日時を変更できる」「来店記録から売上へ進める」のように、画面で確かめられる言葉にします。「便利」「使いやすい」だけでは、終了日に採用理由が残りません。予約システムを変えたいきっかけが、夜の返信なのか、二重入力なのか、スタッフの伝達なのかも一緒に書いておきましょう。減らしたい仕事が試用の中心になります。

今の方法も、同じ条件で記録しておきます。架空の1人サロンなら、閉店後に翌日の予約を確認し、変更の返事を送り、カルテを準備するまでを一連の作業として残せます。正確な効果を測るために無理に1秒単位で計る必要はなく、どこで画面やノートを行き来したか、確認漏れがどこにあるかを書けば十分です。新しいツールの操作時間だけを測ると、古い台帳を残して二重に作業する負担が見えません。仕事全体の流れを見ます。

最初の試用は架空の顧客や協力者を使い、まだ一般向けに予約URLを広く配らない進め方が安心です。本記事のチェックシートは私が実機で測定した結果ではなく、自店で確認するための試用計画です。顧客の連絡先や施術写真を大量に移す前に、基本の予約を一通り操作します。設定がうまくいかなかったら、どの画面で、何をしようとし、どう表示されたかをメモします。問い合わせ時にも使える記録が残り、設定不足と機能の不一致を分けやすくなります。

最初の一週間で予約を一巡する

最初の1週間は、全機能を触るより、新規予約から取消までを一巡する期間にします。代表的なメニューを3つ用意し、施術時間と前後の準備を含めた枠を設定します。架空例なら、60分の基本施術、90分の長い施術、短時間の相談です。お客様が見る画面で、選べる日時・担当・料金が店の想定と合うかを確認します。管理者の画面だけを見て終わると、顧客側で同じ情報が伝わっているかが分かりません。

一件予約したら、店側の台帳で同じ日時を確認し、続いて日時変更と取消を試します。例として火曜14時の予約を水曜15時に移した場合は、元の火曜枠が戻り、水曜の枠が埋まり、顧客にも変更後の日時が分かるかを見ます。取消では枠が戻ることと、連絡がどこへ届くかを分けて記録します。SALONAの公開予約フォームはマイページからの変更や取消に対応していますが、自店の設定で期待どおり動くかは試用で確かめる部分です。

一巡できたら、店側の休みを入れる、電話予約を追加する、といった例外を加えます。自分が休みを入れたつもりでも、予約画面に空きが残れば営業では困ります。未確認の操作に出会ったときは、いきなり公開して顧客に試してもらうより、ガイドを読み設定を見直したほうがよいですね。確認したメニュー・日時・画面を残し、再設定した後に同じ操作をやり直します。最初の1週間の目標は、入力数を増やすことより、基本の一巡を説明できる状態です。お客様役と店側の確認を分担できる場合は、互いの端末で同じ予約を見て、時刻やメニュー名の読み違いがないかも照合します。

出典：公開予約フォームの設定、施術メニューの設定

中盤は通知・記録と併用を試す

2〜3週目は、予約の後に続く仕事を確かめます。顧客へ通知を届ける、来店時に記録を開く、施術を終えて会計・売上へ進める、という順序で、自店が使いたい機能だけを試します。画面が多いことは、最初は負担にもなります。架空のテスト顧客を1人作り、その予約に対する記録を翌日もう一度探してみてください。「入力できる」だけでなく「必要なときに見つけられる」ことが、日々の営業では大切になります。

ホットペッパービューティーを併用する店は、切替時に予約を移すことと、その後の予約変更まで自動で揃うことを分けて確かめます。公式のデータ移行ガイドでは、サロンボードから過去・未来の予約を取り込む方法が案内されています。ただし、その説明だけで、取り込み後の新規予約・日時変更・取消まで継続的に同期されるとは判断できません。来店受付ガイドの、外部予約と同じ時間・担当・メニューで枠を作る運用も読み、自店に残る反映作業を整理します。

架空の確認例を一つ置きます。10月30日に旧システムで受け付けた11月4日の予約があり、受付の切替日は11月1日とします。この1件は受付済みでも、来店日は切替後です。過去の予約として見落とさず、来店日・時刻・担当・メニューと、顧客に見える空き枠を照合します。さらに日時変更と取消の確認項目を用意し、どちらの画面で受け、誰がいつ反映し、どの枠を戻すかを書いてください。通知が届くことと枠が合うことも別々に確認します。これは操作済みの結果ではなく、自店で試すための例です。

出典：外部予約と来店受付、他サービスからのデータ移行（この節の移行・併用条件は2026年10月23日確認）。手入力の併用手順は、ホットペッパーと自社予約で重複を防ぐ方法にまとめています。

終了前に確認するチェックシート

体験の終了前は、設定できた項目の数ではなく、最初の必須条件が満たされたかを見直します。おすすめは終了の数日前に判定日を置く方法です。下の表には「できた」「運用で補える」「未確認」「合わない」のいずれかを書きます。たとえば予約変更はできたものの、顧客へ送る通知の設定が未確認なら、変更の項目を丸にしないようにします。未確認のまま継続するほど、営業開始後に追加の仕事や問い合わせが増えやすくなります。

運用で補えるとした項目には、その作業を誰がいつ行うかを添えます。架空の例として、外部予約を手入力で反映するなら、「受付担当が予約通知を確認して台帳へ反映、変更時も同じ担当」と書きます。それを実際の営業時間に続けられるかが判断です。1人営業で施術中に反映できない場合は、確認頻度と受付方法を変えて対応できるかも見ます。自動同期が必須なら、未確認のまま採用を決めず、提供元への確認や別候補の比較へ進みましょう。手間を減らしたくて導入するのに、補う作業のほうが増えるなら、機能数が多くても見送りの理由になります。気に入った点だけでなく残った困りごとを書くことで、別サービスとの比較もしやすくなります。

継続する場合は、金額・アカウント数・支払周期・初回支払日を照合し、一般公開の開始日を決めます。乗り換える店は、新しい受付先を使い始める日と、旧システムの契約終了日を別の欄に書きます。切替後に来店する既存予約を照合し、変更・取消の窓口と予約者への案内を決めてから、旧契約を終える順序を考えましょう。必要なデータを出力できる期間も確認します。見送る場合は、必要データの保存、すでに案内した予約URLの扱い、顧客への連絡を確認します。有料申込済みの店は、放置で止まるとは考えず、解約画面で請求と終了日を確認してください。どちらを選ぶ場合も、判定の根拠が残れば30日の試用が次の改善に役立ちます。無料だから始める、という一歩を、営業に合うか判断できる一歩へ変えたいですね。

SALONAの料金・無料体験の判断

SALONAは、予約だけでなくカルテや売上の管理もまとめたい小規模サロンが検討しやすい候補です。私なら「今ある3つの重複作業を、同じ情報から処理できるか」を試用の中心に置きます。利用料が月4,980円からということは、継続する理由も毎月の営業に必要です。予約の入口だけを用意したい店、外部媒体の自動同期が欠かせない店、電話窓口を必要とする店は、先に条件を整理して別の候補も比べてください。

無料体験を始めるなら、最初から全顧客を移す必要はありません。まず必須条件3つと代表メニュー3つを用意し、新規予約・変更・取消を一巡します。その後に通知と来店記録、外部予約の併用を加えれば、どこで作業が減り、どこに手入力が残るかを見やすくなります。架空の顧客による検証と、実際の顧客を受け付ける営業開始は分けて扱いましょう。画面を触れたことと、店の受付として任せられることの間にある確認を埋めるための30日です。

使い続けたいと感じたら、試用結果と申込内容を照合して有料契約へ進みます。まだ未確認の必須条件があるなら、判定日までに質問して解消するか、継続を見送る判断もできます。下の公式案内へ進む際は、30日後の継続が有料であることを理解したうえで、自店に合うか試す目的で登録してください。申込が完了したことだけをゴールにせず、終了前のチェックシートまで予定に入れておくと、無料体験を導入判断の材料として使えます。

PR：SALONAの公式案内で無料体験の条件を確認できます。

メールアドレスで登録する場合は、案内メールから認証まで完了し、ログインできることを確かめてください。デモ画面の閲覧や問い合わせとは別の手続きです。

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